CN Nguyễn Thị Huyền Ngân - 

Theo Quyết định 2429/QĐ-BYT năm 2017 về Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học được Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ xét nghiệm và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng cần xác định, theo dõi, đánh giá chỉ số chất lượng xét nghiệm, đây là thước đo thực hiện cải tiến chất lượng liên tục trong lĩnh vực hoạt động xét nghiệm.

Chỉ số chất lượng

Chỉ số chất lượng là hệ thống các phép đo để giám sát các hoạt động đặc thù như một phần của hệ thống quản lý chất lượng.

Phòng xét nghiệm sẽ xây dựng các chỉ số chất lượng để giám sát và đánh giá việc thực hiện trong suốt khía cạnh quan trọng của giai đoạn trước, trong và sau xét nghiệm

Đặc tính của chỉ số chất lượng: Có giá trị và đáng tin cậy, mang tính chất định lượng, cung cấp các kết quả phân tích thống kê nhằm đưa ra các chỉ dẫn và chiều hướng của việc thực hiện theo thời gian.